หลักสูตรรับมือกับลูกค้ายากๆ อย่างมืออาชีพ (Dealing with Difficult Customer)

รายละเอียดหลักสูตร หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ รูปแบบการอบรม สอบถามเพิ่มเติม และลงทะเบียนเข้าอบรม รายละเอียดหลักสูตร “ลูกค้า” สำคัญต่อการเติบโต ก้าวหน้า และต่อยอดความสำเร็จให้กับองค์กร การเพิ่มขึ้นของลูกค้าตามมาด้วยความต้องการที่เพิ่มมากขึ้น และการดูแลลูกค้าทุกรายแบบคนสำคัญ ทำให้ผู้ทำหน้าที่ด้านการขาย ให้บริการต้องเตรียมตั้งรับกับความต้องการ อารมณ์ ความคิด พฤติกรรมที่หลากหลายของลูกค้า  หลักสูตรรับมือกับลูกค้ายากๆ อย่างมืออาชีพ (Dealing with Difficult Customer) จะช่วยให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ลักษณะของลูกค้าที่รับมือยากๆ พัฒนาทักษะการสื่อสาร การจัดการ การรับมือกับลูกค้าที่จัดการยาก วัตถุประสงค์ มีความรู้ ความเข้าใจลักษณะของลูกค้าที่รับมือยาก พัฒนาทักษะการสื่อสารทางด้านการขาย การบริการในมิติต่างๆ พัฒนาทักษะการจัดการ การรับมือกับลูกค้าที่จัดการยาก  เนื้อหาหลักสูตร การบริการลูกค้าที่รับมือยากเหมือนเจ้าของธุรกิจ วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าที่รับมือยาก ปัญหาที่เกิดขึ้นในการบริหารจัดการลูกค้าที่รับมือยาก การรับมือกับความคิดที่สวนทางกับลูกค้า การสร้างความประทับใจกับลูกค้าที่รับมือยาก Read More …