รายละเอียดหลักสูตร
“การสื่อสาร” เครื่องมือสำคัญที่ทำให้การทำงานสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นในระดับบุคคล และทีม อีกทั้งยังส่งเสริมการสร้างความสัมพันธ์ บรรยากาศที่ดีในการทำงาน ปัญหาส่วนมากทั้งในหน่วยงาน และองค์กรเกิดจากการสื่อสารที่ขาดประสิทธิภาพ ส่งผลกระทบต่อการบริหารจัดการ บางครั้งส่งผลกระทบถึงความขัดแย้ง และผลผลิตในหน่วยงาน
หลักสูตรยกระดับความสามารถด้านการสื่อสาร (Effective Communication with High Impact) ช่วยให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการสื่อสาร การใช้หลักและทักษะที่สำคัญในการสื่อสารในการทำงานให้ได้ผล
วัตถุประสงค์
- มีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการสื่อสาร และปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการสื่อสาร
- เข้าใจหลัก และทักษะการสื่อสาร รวมถึงปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการสื่อสาร
- เข้าใจเทคนิคการฟัง และการพูดเพื่อสื่อสารให้ได้ผลและสร้างสรรค์
เนื้อหาหลักสูตร
- ความสำคัญของการสื่อสารในการทำงาน และปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการสื่อสาร
- กระบวนการสื่อสาร และช่องทางการสื่อสารอย่างได้ผล
- บุคลิกภาพและพฤติกรรมที่มีผลต่อการสื่อสาร
- การสื่อสารระหว่างบุคคล
- เทคนิคการฟัง การพูด เพื่อสื่อสารอย่างสร้างสรรค์
- หลักการสื่อสารอย่างได้ผล
ระยะเวลาอบรม 1 วัน (9.00-17.30 น.)
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
- ผู้บริหารองค์กร หัวหน้าฝ่าย ผู้จัดการ และพนักงานที่ต้องการยกระดับความสามารถในการสื่อสาร และบริหารปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการสื่อสาร
- ผู้ที่ต้องการเพิ่มทักษะการสื่อสาร การฟังให้กับตนเอง และบริหารปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการสื่อสาร
รูปแบบการอบรม
- การบรรยาย และ Workshop
- การระดมสมอง กรณีศึกษา และกิจกรรม
- การฝึกปฏิบัติรายบุคคล ในลักษณะ Active Learning โดยเริ่มจากเนื้อหาและองค์ความรู้จากผู้เรียน เพื่อพัฒนาต่อยอดในการใช้งานจริง
สอบถามเพิ่มเติม และลงทะเบียนเข้าอบรม
Tel. 02-077-0444, 088-991-9000
E-mail: contact@skilltra.in